这一场别具特色的便民服务活动将传统便民服务与现代通信技术相结合，通过多元化的服务形式，为社区居民带来了实质性的便利。

在通信服务专区，工作人员针对5G套餐升级、家庭宽带提速、智能家居应用等常见需求，为居民提供一对一的专业咨询，并根据不同家庭的具体情况制定个性化的通信解决方案。同时，考虑到老年群体在数字时代面临的使用障碍，中国联通工作人员主动担任数字辅导角色，耐心指导智能手机的基本操作，同时结合典型案例普及防范通信诈骗知识。这种面对面的辅导方式有效提升了老年群体的数字素养，助力他们更好地适应智慧生活。

此次社区便民服务活动通过传统服务与现代技术的有机结合，既满足了居民日常生活中的实际需求，又推动了数字技术在社区的普及应用。未来，中国联通将持续关注社区居民的实际需求，不断创新服务形式，丰富服务内容，为提升社区居民生活质量、推动社区数字化建设提供有力支持。