活动中，联通工作人员化身“反诈卫士”，带来全方位宣传服务。他们播放定制的防诈短视频，发放图文手册，用方言化、生活化的语言，拆解冒充公检法、虚假理财、保健品诈骗等典型案例，清晰讲解骗子惯用伎俩与防范技巧。

针对福利院老人视力弱、理解慢的特点，工作人员开启“一对一”专属服务模式：逐字念读宣传内容，手把手教老人识别陌生来电、诈骗短信；现场模拟“中奖通知”“亲属求助”等诈骗场景，引导老人学会“不听、不信、不转账”。

服务不止于讲解，更落地于实操。工作人员逐一帮老人在手机上安装国家反诈中心APP，耐心演示预警功能开启步骤，确保每位老人的手机都配上“反诈护盾”。“有你们帮着把关，我们心里踏实多了！”李爷爷握着工作人员的手连连称赞。

此次活动以精准服务增强了老人的防诈“免疫力”。黄冈联通黄梅分公司将持续聚焦老年群体，把贴心服务送到老人身边，用实际行动守护好老年朋友的“养老钱”。