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江汉联通“服务进商圈”暖人心 贴心举措获商户点赞

发布时间:2025-12-19 17:13:26来源:
为深入践行“联通好服务 用心为客户”的核心理念,切实解决商圈商户通信需求,近日,江汉联通组织服务专班走进城区核心商圈,开展“精准服务进商户”专项活动,将优质通信服务送到商户“家门口”。

活动现场,服务专班针对商圈内零售、餐饮、文创等不同业态商户的需求,提供定制化通信解决方案。工作人员主动上门为商户检测宽带网速、优化WiFi覆盖,免费升级企业专线套餐;针对小微商户资金有限的痛点,推出低门槛、高性价比的智能安防套餐,助力商户实现店铺远程监控。同时,专班还开设“反诈小课堂”,结合电信诈骗典型案例,提醒商户警惕收款码克隆、订单诈骗等骗局,守护商户资金安全。

“之前店里WiFi信号差,影响顾客消费体验,联通工作人员不仅免费优化,还帮我调整了后续的服务策略。”一位餐饮商户高兴地说道。此次活动累计服务商户80余家,解决网络卡顿、套餐适配等问题30余个,收获商户一致好评。

下一步,江汉联通将持续聚焦商户和群众的实际需求,把“用心服务”贯穿于工作全过程,以更精准、更贴心的举措,为地方经济发展注入通信动能。

(责编: admin1)

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