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对于合约临近到期用户，黄冈联通通过线上线下多渠道提前提醒，提供续约套餐推荐、便捷办理通道，避免用户因遗忘导致服务中断。

下一步，黄冈联通将继续打磨服务细节，深化全周期关怀体系，以更优质的服务赢得用户持久信任，助力美好数字生活建设。